Підтримка

Застосунок «Їжак: лічильник калорій»

Звʼязатися з нами

Пишіть на YakimenkoAnton5565@gmail.com — відповідаємо протягом 1–2 робочих днів.

З яких питань пишуть

Питання щодо підписки та оплати
Технічні проблеми та помилки в застосунку
Неточності у розпізнаванні їжі або розрахунках
Запит на видалення даних
Будь-які інші питання

Підписка та оплата

Повернення коштів здійснює App Store або Google Play за своїми правилами — ми не обробляємо платежі напряму. Якщо щось не так зі списанням, напишіть нам, допоможемо розібратись.

Керувати підпискою можна в налаштуваннях Apple ID або Google Play.

Видалення даних

Щоб видалити всі ваші дані, напишіть на YakimenkoAnton5565@gmail.com із темою «Видалення даних». Ми видалимо всі дані протягом 30 днів.

Що вказати у листі

Модель пристрою, версію застосунку і, якщо можливо, скріншот проблеми — так відповімо швидше.